LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại bacl2 dành cho tài khoản của bạn

Chúng tôi mô tả cách bacl2 thu thập, lưu giữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập và xóa thông tinTuân thủ quy định bảo mậtLiên hệ nhanh qua email
bacl2 Chính sách bảo mật tại bacl2 dành cho tài khoản của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về vấn đề quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách bacl2 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm địa chỉ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập trang Trung tâm trợ giúp trong...
ĐỘ TIN CẬY

Cam kết minh bạch trong việc xử lý dữ liệu của bạn

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bởi đội pháp lý và bảo mật thông tin của bacl2, rà soát định kỳ mỗi quý để đảm bảo phù hợp với các...

Rà soát định kỳ

Đội ngũ pháp lý kiểm tra chính sách mỗi ba tháng, cập nhật điều khoản khi có thay đổi về quy định bảo mật hoặc khi bacl2 bổ sung phương thức thanh toán mới như ViettelPay. Bạn sẽ nhận thông báo qua email nếu có điều chỉnh ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều sử dụng mã hóa TLS một chấm hai khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã CVV, chỉ giữ lại bốn chữ số cuối để hiển thị trong lịch sử giao dịch.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền trong bộ phận kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng mới được phép xem dữ liệu tài khoản, thông qua hệ thống đăng nhập hai yếu tố và ghi log đầy đủ. Mọi thao tác truy cập dữ liệu cá nhân đều được ghi lại để audit nội bộ hàng tháng.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin bacl2 lưu giữ về tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch thanh toán và nhật ký hoạt động trong sảnh. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc PDF trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu xác thực.

Quyền xóa thông tin

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật với xác nhận số điện thoại. Chúng tôi sẽ xóa họ tên, email và địa chỉ IP sau ba mươi ngày, nhưng giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo quy định pháp lý về chống rửa tiền.

Thông báo vi phạm

Trong trường hợp hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, bacl2 cam kết thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu bạn chưa bật.

TÍNH NHẤT QUÁN

So sánh chính sách bảo mật bacl2 với các trang liên quan

Dưới đây là bảng so sánh giúp bạn thấy rõ cách chính sách bảo mật này liên kết với các trang điều khoản, cookie và quy trình rút tiền. Mỗi trang bổ...

01

Điều khoản sử dụng

Trang Điều khoản mô tả quy tắc sử dụng tài khoản, quyền hạn của bacl2 trong việc tạm khóa tài khoản khi phát hiện gian lận và nghĩa vụ của bạn khi tham gia sảnh casino. Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu, còn Điều khoản tập trung vào hành vi.

02

Chính sách cookie

Trang Cookie liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn sảnh yêu thích. Cả hai chính sách đều giải thích cách bacl2 thu thập dữ liệu kỹ thuật, nhưng Cookie đi sâu hơn vào chi tiết kỹ thuật.

03

Quy trình rút tiền

Trang Rút tiền hướng dẫn cách bạn yêu cầu chuyển khoản về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thời gian xử lý và giới hạn số tiền. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi xác minh danh tính và bảo vệ thông tin thanh toán trong quá trình đó.

04

Trung tâm trợ giúp

Phần Trợ giúp cung cấp câu hỏi thường gặp về mọi chủ đề, từ đăng ký tài khoản đến cài đặt ứng dụng di động. Khi bạn có thắc mắc cụ thể về quyền riêng tư, hãy quay lại trang này để xem chi tiết đầy đủ và đường dẫn liên hệ bộ phận bảo mật.

05

Cài đặt tài khoản

Trong phần Cài đặt, bạn có thể bật xác thực hai yếu tố, thay đổi mật khẩu, cập nhật số điện thoại và xem lịch sử đăng nhập. Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu các bước xác minh này và dữ liệu nào được ghi lại khi bạn thực hiện thay đổi.

06

Lịch sử giao dịch

Trang Lịch sử cho phép bạn tải xuống bản ghi nạp và rút tiền theo tháng dưới dạng CSV. Chính sách bảo mật mô tả thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch, ai có quyền truy cập và cách bạn yêu cầu xóa sau khi đóng tài khoản.

07

Thông báo qua email

Bạn nhận email xác nhận khi đăng ký, nạp tiền hoặc rút tiền thành công. Chính sách bảo mật giải thích loại thông tin nào được đưa vào email tự động, cách chúng tôi bảo vệ địa chỉ email của bạn khỏi spam và quyền hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố xác định trải nghiệm bảo mật tại bacl2

Chúng tôi tổ chức giao diện và quy trình xác thực để bạn luôn biết thông tin nào đang được thu thập, lưu trữ ở đâu và sử...

Biểu mẫu minh bạch Khi đăng ký, mỗi trường nhập liệu đều có ghi...
Xác thực hai yếu tố Sau khi liên kết số điện thoại, bạn có thể...
Lịch sử đăng nhập Trong phần Cài đặt bảo mật, bạn thấy danh sách...
Mã hóa lưu trữ Tất cả dữ liệu nhạy cảm, bao gồm số điện...
Quyền từ chối marketing Khi đăng ký, bạn thấy hộp kiểm riêng cho việc...
Xuất dữ liệu tự động Thay vì chờ nhân viên xử lý thủ công, bạn...

Giải đáp về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống chỉ giữ lại bốn chữ số cuối và tên ví để hiển thị trong lịch sử giao dịch. Token thanh toán được mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit và lưu trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với thông tin đăng nhập.

Có. Gửi email đến [email protected] kèm số điện thoại đã đăng ký để xác thực danh tính. Sau khi xác nhận, chúng tôi xóa họ tên, địa chỉ email và địa chỉ IP trong vòng ba mươi ngày. Bản ghi giao dịch tối thiểu sẽ được lưu giữ theo quy định pháp lý về chống rửa tiền.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền, và với đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống sảnh casino. Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay dữ liệu hành vi cho công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.

Vào phần Cài đặt bảo mật để xem danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất, bao gồm dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu thấy phiên làm việc lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa ngay lập tức và đổi mật khẩu bằng một cú nhấp.

Tất cả email chính thức từ bacl2 đều gửi từ địa chỉ kết thúc bằng @bacl2.com và có chữ ký DKIM. Nếu email yêu cầu bạn nhấp vào liên kết ngắn hoặc cung cấp mật khẩu, hãy chuyển tiếp đến [email protected] để chúng tôi xác minh trước khi bạn làm bất cứ điều gì.

Chúng tôi đặt cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập, cookie chức năng để lưu ngôn ngữ hiển thị và cookie phân tích để đo lường lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong phần Cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến khả năng truy cập sảnh casino hoặc thực hiện giao dịch thanh toán.

Có. Ứng dụng Android và iOS của bacl2 tuân thủ cùng chính sách bảo mật này, bao gồm mã hóa đầu cuối, xác thực hai yếu tố và quyền truy cập dữ liệu. Ứng dụng yêu cầu thêm quyền thông báo đẩy và vị trí để hiển thị nội dung phù hợp với khu vực bạn đang ở.